Türk Telekom ek paket online iptal edilir mi?

Birçok ek paket Online İşlemler veya mobil uygulama üzerinden iptal edilebilir. Taahhütlü hatlarda telefon veya şube gerekebilir.

TTNET ev interneti aboneliği nasıl iptal edilir?

Ev interneti ayrı sözleşmedir. Online İşlemler, müşteri hizmetleri veya yetkili bayi üzerinden fesih talebi ver; ekipman iadesini sor.

Hayır. Tivibu genelde ayrı abonelik veya paket kalemidir; Tivibu için ayrı iptal talebi gerekir.

Online İşlemler, müşteri hizmetleri veya son faturandaki cayma bedeli satırından kontrol edebilirsin.

Bazı hizmetlerde evet. Taahhütlü hat, cihaz kampanyası ve TV aboneliğinde şube zorunlu olabilir; referans numarası al.

İçerik paketi ek hizmet olarak faturalanır. Online İşlemler → ek paket iptali veya müşteri hizmetlerinden ilgili kalemi kapat.

Online İşlemler veya müşteri hizmetleri — tahmini 15–30 dakika. Mobil, internet ve Tivibu ayrı kalemler olabilir.

Sık sorulan 6 soru

Online iptal?: Birçok ek paket Online İşlemler üzerinden; taahhütlü hat farklı.
TTNET internet?: Ayrı sözleşme — Online İşlemler veya bayi.
Tivibu ayrı mı?: Evet — mobil hat iptali Tivibu'yu kapatmaz.
Cayma bedeli?: Online İşlemler, MH veya son fatura satırından.
Telefon yeterli mi?: Bazı hizmetlerde evet; taahhütlü hatlarda şube gerekebilir.
İçerik paketi?: Ek hizmet olarak ayrı iptal edilir.

İptal rehberi